2 апреля состоялся конкурс профессионального мастерства среди работников почтамтов «Лучший оператор - 2013». В мероприятии приняли участие представители всех 15 почтамтов Подмосковья.
Конкурс проходил в несколько этапов, в ходе которых участницам пришлось продемонстрировать свои профессиональные знания, выдержку и смекалку в решении вопросов со вспыльчивыми и незадачливыми клиентами.
Члены жюри оценивали в первую очередь уровень квалификации и профессионализм участников, но учитывали также культуру речи и поведения, обращали внимание на внешний вид, эрудированность и общительность.
В итоге первое место заняла Маргарита Попова, оператор 1-го класса Воскресенского почтамта. Маргарита будет представлять Подмосковье на окружном этапе конкурса, который пройдёт в мае в Костроме.
По материалам портала «ВосИнфо»