Frou27 местный
|
Добавлено: Вс Авг 05, 2018 19:07 Стиль общения организаторов дня города в Тучково |
[цитата] |
Всем привет!
Столкнулась с оригинальной ситуацией, написав вопрос под постом Вконтакте,где была вывешена афиша празднования дня города в Тучково. Ответственный молодой человек Александр Добрый на мой вопрос о том, почему в афише пропущено интереснейшее мероприятие у Тучковской библиотеки, ответил нескромным образом. В нескольких моих аккаунтах от Инстаграма до Вк сей молодой господин обвинял меня в нагнетании паники, неблагодарности, что из-за меня, простой сельской девушки, сейчас праздник в Тучково совсем отменят.
В прошлом году в афише,которую распространили Вконтакте, была ошибка во времени проведения культурного мероприятия у библиотеки, из-за которого я туда не попала, указано было начало с 14-00, а не в 12-00.
Т.к. из-за такого казуса посетить мероприятие мне не удалось, я очень сильно стала бдить за информацией о празднике города Вконтакте в этом году.
Но в 2018-м году это мероприятие отсутствовало в афише, что вызвало у меня логичный вопрос. Выяснилось через обрывки эмоциональных фраз Александра, что библиотека отдельно делает афишу, мероприятие точно состоится и, что афиша других мероприятий, которые будут проходить у ДК делается отдельно.
Молодой человек обиделся на меня за то,что я сокрушаюсь по поводу отмены салюта, как и многие Тучковчане. Также не нравлюсь я Александру тем, что к концертной прошлогодней программе у меня есть некоторые предложения по улучшению. Зря я их, грешным делом ему озвучила. Эмоциональный стиль общения Александра, судя по его высказываниям, далек от конструктивного обсуждения и основан на оскорблениях.
С позиции сотрудника Дома Культуры звучат странные обвинения и угрозы с нотками шантажа отменить праздник. Некрасиво это.
Есть у меня просьба к руководителям Александра провести обучение сотрудника корректному общению с людьми и умению адекватно реагировать на предложения по улучшению работы. Видно, что это очень ответственный и старательный молодой человек, но есть над чем поработать в плане общения с аудиторией.
Размер файла:197.22KB Просмотров:3278 раз
Размер файла:199.11KB Просмотров:3276 раз
Размер файла:187.01KB Просмотров:3275 раз
Размер файла:175.26KB Просмотров:3274 раз
|
|