| Автор |
Сообщение
|
Рузские тепловые сети
местный
 |
Добавлено: Чт Фев 16, 2012 12:38 |
[цитата] |
| Рессин писал(а): | | Рузские тепловые сети писал(а): | | По истечению одного года заказчик за свой счет выполняет все ремонтные работы. |
Допустим, что так.
Но почему потребитель должен снова оплачивать опломбирование, ведь оно уже было оплачено при установке счётчика, а корректность учёта важна в первую очередь ООО "Рузские тепловые сети"?
Укажите здесь чёткие суммы по каждой статье (вызов, опломбирование, устранение течи), пусть население полюбуется.
Именно здесь, пожалуйста, а не по телефону. |
вызов аварийной бригады - 150р.
опломбирование счетчика - 150р.
устранение течи - в зависимости от сложности работ.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
andrey
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 16, 2012 14:20 |
[цитата] |
С каких это пор вызов аварийки стал платным?
_________________
Некоторые путают понятия "свобода слова" и "срать в комментах". |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 16, 2012 15:02 |
[цитата] |
| недовольный писал(а): | | Есть вопрос к Тепловым сетям! У вас есть служба по ремонту и очистки канализации? У нас на бетонном вдоль гаражей(где соединяется канализация от нас и силикатного)--который день течет г...но. И вдоль забора ДСКа---протекает ---дальше. Там уже скоро подсолнухи---зацветут! Наведите порядок!!! |
На данном участке канализационной сети, в настоящее время ведутся работы по устранению засора бригадой ООО "РТС".
Добавлено спустя 31 секунду:
| andrey писал(а): | | С каких это пор вызов аварийки стал платным? |
За выезд аварийной бригады деньги взимаются в следующих случаях:
- установка/замена ПУ (приборов учета);
- внеплановое обследование ПУ.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Чт Фев 16, 2012 15:51 |
[цитата] |
Цена вопроса по опломбированию вполне божеская. Не говорю про то насколько это обосновано.
Приведу пример про электросчетчики. Если счетчик 380 его опломбировка стоит больше 2х тыс рупий. Делается эта операция мин 5 (пять). плюс дорога 10 - 30 мин по району займет. Интересно, правда?! Я и сам не пойму чем такая цена обоснована. |
|
|
Рессин
писатель
|
|
Добавлено: Чт Фев 16, 2012 17:34 |
[цитата] |
| megavolt70 писал(а): | | Цена вопроса по опломбированию вполне божеская. Не говорю про то насколько это обосновано. |
Так не в том дело, насколько она божеская. Тут уже писали подробно и со сканом судебного решения, что взимание денег за опломбирование признано незаконным на всей территории РФ.
| andrey писал(а): | | С каких это пор вызов аварийки стал платным? |
Да всегда был, только мы узнаём об отом уже постфактум.
_________________
ЖЖ Facebook Twitter VK
Последний раз редактировалось: Рессин (Пт Фев 17, 2012 12:33), всего редактировалось 1 раз |
|
|
дядя джек
мастер слова
|
|
Добавлено: Чт Фев 16, 2012 22:41 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | | опломбирование счетчика - 150р. |
/Интересно, почему тогда 1.5 года назад(когда я установил счётчики) за пломбировку взяли 400р(за 2)? |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Фев 17, 2012 07:32 |
[цитата] |
| дядя джек писал(а): | | Рузские тепловые сети писал(а): | | опломбирование счетчика - 150р. |
/Интересно, почему тогда 1.5 года назад(когда я установил счётчики) за пломбировку взяли 400р(за 2)? |
В результате внутренних преобразований ООО "РТС" удалось снизить цену на данную услугу.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Пт Фев 17, 2012 14:38 |
[цитата] |
Тут уже писали подробно и со сканом судебного решения, что взимание денег за опломбирование признано незаконным на всей территории РФ.
Ссылочку киньте, интересны будут комментарии РТС. |
|
|
Рессин
писатель
|
|
|
дядя джек
мастер слова
|
|
Добавлено: Пт Фев 24, 2012 07:48 |
[цитата] |
Судя по всему вы всё таки отказываете людям в установке счётчиков на горячую воду которые начинают отсчёт от температуры воды. Недавно одна пожилая женщина(называть фамилию без её согласия не могу) хотела установить подобный счётчик. Ей отказал сам начальник вашего участка. То есть всё что вы пишите-враньё? Что бы решить любую проблему надо идти в суд? |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Пт Фев 24, 2012 11:08 |
[цитата] |
"Что бы решить любую проблему надо идти в суд."
Это называеется стабильность по-Путински. |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Фев 24, 2012 14:48 |
[цитата] |
К сожалению комментировать действия неизвестного начальника нашего участка по неизвестному обращению неизвестного лица не представляется возможным.
Касаемо "качественных счетчиков горячей воды". Установить подобный прибор учета в праве любой потребитель, но необходимо учесть следующие два условия:
1. Установку прибора учета должна производить организация имеющая допуск на проведение подобных работ;
2. Данный счетчик должен быть зарегистрирован в "Государственном реестре средств измерений".
Так же отмечаем, что ООО "Рузские тепловые сети" не сможет продать Вам подобный счетчик, т.к. у нас нет их на складе, т.е. вы можете его приобрести самостоятельно, а установку подобного прибора можете заказать непосредственно у нас, цена будет зависеть от его конструктивного исполнения и дополнительных работ определяемых по месту.
Дабы рассеять Ваши тревоги и закрыть обсуждение слухов, а так же дать Вам возможность реализовать Ваше право на защиту Ваших интересов в суде, рекомендуем обратиться официально в ООО "Рузские тепловые сети" и получить письменный отказ для обращения в суд.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
недовольный
активный
|
|
Добавлено: Сб Фев 25, 2012 07:34 |
[цитата] |
Так все-таки ---отказ? |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пн Фев 27, 2012 08:30 |
[цитата] |
недовольный
1. Вы можете приобрести любой счетчик зарегистрированный в "Государственном реестре средств измерений".
2. Монтаж счетчика должна производить организация, имеющая опыт проведения подобных работ, достаточную квалификацию специалистов, а также необходимые лицензии на проведение подобного рода работ в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе ООО "Рузские тепловые сети".
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
дядя джек
мастер слова
|
|
Добавлено: Пн Мар 19, 2012 21:39 |
[цитата] |
Почему перестали топить на Силикатном? Если в домах возле котельной батареи ещё чуть тёплые, то в дальних домах и особенно в частном секторе вообще холодные. В том году топить закончили в конце марта и в этом история повторяется. Может тогда плату за отопление пересмотрите? |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Пн Мар 19, 2012 22:03 |
[цитата] |
Разве не понятно дядя? Они теперь могут творить все, что в голову придет. Путин же победил... |
|
|
probik93
графоман
 |
|
Добавлено: Пн Мар 19, 2012 23:42 |
[цитата] |
путин не победил, путин выиграл... Шулер мля... |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Мар 20, 2012 07:35 |
[цитата] |
От жителей поселка Силикатный жалоб не поступало. Отопление домов производится бесперебойно и в соответствии с температурным графиком отпуска тепла. Прошу вас, уточнить адреса где по вашим данным происходит некачественное оказание услуг Рузскими тепловыми сетями, для скорейшего принятия мер.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
дядя джек
мастер слова
|
|
Добавлено: Ср Мар 21, 2012 13:37 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | | От жителей поселка Силикатный жалоб не поступало |
Враньё. Вы не реагировали на жалобы. Только когда стали звонить в администрацию(сам тоже звонил по просьбе стариков живущих в частном секторе) вы включили котельную на полную мощьность и через 5 часов приехали замерять темперетуру батарей. Хорошо когда сам себя контролируешь. Сейчас вроде топите нормально. ///Неужели для того что бы вы нормально работали на вас постоянно надо жаловатся?
Добавлено спустя 4 минуты 49 секунд:
| megavolt70 писал(а): | | Разве не понятно дядя? Они теперь могут творить все, что в голову придет. Путин же победил... |
/Какая разница Путин или /Петров, Иванов, Сидоров. Эти ребята при любой власти будут "экономить" газ, трубы и т. д. Премии себе за экономию выпишут, ведь денег много не бывает. |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Ср Мар 21, 2012 15:18 |
[цитата] |
дядя джек
Единственная жалоба на некачественное теплоснабжение с улицы Силикатной, в АДС ООО "Рузские тепловые сети", поступила утром 20 марта. Жаловались жильцы дома №11. В обед к ним выехали представители УК "РЕАЛ-Сервис" и провели замер температуры в помещении, которая составила +22 градуса Цельсия.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
недовольный
активный
|
|
Добавлено: Пт Мар 23, 2012 15:31 |
[цитата] |
Вопрос! Ваши ремонтировали (что там не знаю) между 3 и 4 домом на улице Заводской. Раскопали весь асфальт и образовалась --Яма! Вода--- бежит по асфальту и прямо в эту яму Благо догадались поставить пластиковые барьеры--а то машины точно туда могли провалится. Так кто будет завершать работу и ремонт ---дороги? |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Пт Мар 23, 2012 21:32 |
[цитата] |
"+22 градуса Цельсия."
Кстати.. имеет значение время замера и сторона света, на которую выходят окна квартиры 
Если в 16:00 в квартире с закрытой форточкой +22, то не исключено, что в 04:00 в той же квартире +18. Это так, между прочим.
дядя джек /Какая разница Путин или /
Как сказали в одной рекламе....
"разница есть!"
Добавлено спустя 58 секунд:
Аргументировать думаю не надо...? |
|
|
житель
местный
|
|
Добавлено: Пт Мар 23, 2012 22:55 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | | выехали представители УК "РЕАЛ-Сервис" и провели замер |
Почему они ?
Не вижу связи между | Рузские тепловые сети писал(а): | | некачественное теплоснабжение |
и | недовольный писал(а): | | температуры в помещении |
|
|
|
недовольный
активный
|
|
Добавлено: Пн Мар 26, 2012 11:15 |
[цитата] |
Так ответят РТС--на заданный мною вопрос-от 23 марта? |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 07:50 |
[цитата] |
| житель писал(а): | | Рузские тепловые сети писал(а): | | выехали представители УК "РЕАЛ-Сервис" и провели замер |
Почему они ?
Не вижу связи между | Рузские тепловые сети писал(а): | | некачественное теплоснабжение |
и | недовольный писал(а): | | температуры в помещении |
|
Если у собственников жилых домов или собственников помещений в многоквартирном доме отсутствует договор с исполнителем (управляющая компания или ТСЖ), указанные собственники заключают договор на приобретение коммунальных услуг с теплоснабжающей организацией, и последняя несет ответственность за режим и качество коммунальных услуг на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников (пункт 7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства №307 от 23.05.2006).
Внешней границей сетей теплоснабжения, входящих в состав общего имущества является внешняя граница стены многоквартирного дома (пункт 8 Правил содержания имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006).
Таким образом, теплоснабжающая организация отвечает за качество предоставляемой услуги на границе сетей, входящих в состав общего имущества, а это – внешняя граница стены многоквартирного дома. Ответственность за качество коммунальных услуг внутри жилого дома, в том числе в местах общего пользования и в жилых помещениях несет Ваша управляющая компания.
Добавлено спустя 11 минут 9 секунд:
| недовольный писал(а): | | Вопрос! Ваши ремонтировали (что там не знаю) между 3 и 4 домом на улице Заводской. Раскопали весь асфальт и образовалась --Яма! Вода--- бежит по асфальту и прямо в эту яму Благо догадались поставить пластиковые барьеры--а то машины точно туда могли провалится. Так кто будет завершать работу и ремонт ---дороги? |
Утечка водопровода устранена. Восстановить асфальтное покрытие планируется до 15 мая (асфальтные заводы заработают не раньше середины апреля).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
недовольный
активный
|
|
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 12:36 |
[цитата] |
Так хоть яму засыпьте---по людски. |
|
|
Tiguan
местный
|
|
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 19:33 |
[цитата] |
У нас в Москве в центральном округе,Пресненский район батареи огненные а вода еле теплая,а вы в области хотите чуда))).Эти "редиски" как не работали так никогда и не научаться ничего делать нормально... |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Мар 29, 2012 07:45 |
[цитата] |
| недовольный писал(а): | | Так хоть яму засыпьте---по людски. |
Происходит естественная просадка грунта. ООО "Рузские тепловые сети" периодически производит подсыпку щебня.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
недовольный
активный
|
|
Добавлено: Чт Мар 29, 2012 21:57 |
[цитата] |
Увидел вчера---правда засыпали.
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
Вопрос---Сейчас 22ч 58 минут и батареи холодные у нас на ул Заводская. Скидка будет на тепло в квартире? |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Мар 30, 2012 07:42 |
[цитата] |
| недовольный писал(а): | Увидел вчера---правда засыпали.
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
Вопрос---Сейчас 22ч 58 минут и батареи холодные у нас на ул Заводская. Скидка будет на тепло в квартире? |
За тепловой режим внутри здания отвечает управляющая компания. По всем вопросам, касающихся внутридомовых сетей Вам следует обращаться в управляющую компанию, с которой у Вас заключен договор.
ООО "Рузские тепловые сети" является ресурсоснабжающей компанией и за тепловой режим внутри здания ответственности не несет.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
недовольный
активный
|
|
Добавлено: Вт Апр 24, 2012 12:32 |
[цитата] |
Тепловые сети ---когда заделаете дыру в асфальте между 3 и 4 домом на Заводской улице? От дождей вся щебенка по остаткам асфальта поплыла. |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Апр 24, 2012 14:00 |
[цитата] |
Работы по ремонту дорожного покрытия в г.п.Тучково начаты, в течение двух недель все будет восстановлено.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Дикий
писатель
|
|
Добавлено: Пт Май 18, 2012 13:24 |
[цитата] |
Да что же это за хрень такая?Вчера целый день не было горячей воды,а сегодня уже пол дня нет холодной.А еще,блин,все тарифы повышают.Сами должны платить за маральный ущерб и за причиненные неудобства.Надеюсь это когда нибудт будет.
_________________
И вечный бой... |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Май 18, 2012 15:25 |
[цитата] |
Перед обращением стоит уточнять адрес, тогда будет проще выяснить проблему. Еще раз напоминаем, что управляющие компании и аварийно диспетчерские службы, работают круглосуточно и оперативно реагируют на обращения граждан.
Горячая вода на ул. Лебеденко 29 и 23а отключалась с плановым ремонтом, об этом были предупреждены и управляющие компании и люди по средствам объявлений. 20 минутное отсутствие холодного водоснабжения объясняем заменой питающего кабеля на электроподстанции.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
OlegSGV
графоман
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Май 22, 2012 07:15 |
[цитата] |
ИНН ООО "Рузские тепловые сети" - 5075032471;
КПП - 507501001.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
OlegSGV
графоман
|
|
Добавлено: Вт Май 22, 2012 20:37 |
[цитата] |
Спасибо. Пригодится для оплаты межбанком. Весьма приятно видеть такой быстрый отклик на форуме от серьезной компании. |
|
|
Стася
мастер слова
|
|
Добавлено: Пт Май 25, 2012 11:01 |
[цитата] |
Почему всегда, когда звонишь по номеру 33-169 либо не берут трубку либо берут и сразу кладут? |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Май 25, 2012 14:08 |
[цитата] |
| Стася писал(а): | | Почему всегда, когда звонишь по номеру 33-169 либо не берут трубку либо берут и сразу кладут? |
Проблема действительно существует, но она будет устранена в течении месяца. В любом случае Вы можете позвонить в единую диспетчерскую службу ООО "Рузские тепловые сети" по номеру: 8-800-100-56-56.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пн Май 28, 2012 16:12 |
[цитата] |
Уважаемые абоненты. ООО "РТС" сообщает, что для более оперативной работы аварийно-диспетчерской службы Тучковского участка введен дополнительный номер телефона 8-963-775-78-72.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/
Последний раз редактировалось: Рузские тепловые сети (Вт Май 29, 2012 13:37), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
FAQ
Регистрация
Войти и проверить личные сообщения
Вход