Автор |
Сообщение
|
EvgeniiUdav активный
 |
Добавлено: Пт Май 02, 2025 10:58 Кто пользовался услугами для обзвона клиентской базы? |
[цитата] |
Кто пользовался услугами сторонних компаний для обзвона клиентской базы? Хотим протестировать это направление, чтобы не нагружать своих менеджеров. Интересует, как контролируется качество, и есть ли смысл в таком аутсорсе. |
|
|
Rasumov активный
 |
Добавлено: Пт Май 02, 2025 11:03 |
[цитата] |
Мы в прошлом месяце запускали обзвон клиентской базы через сайт https://www.dtco.ru/service/obzvon-klientov/ У них чёткий подход, готовят скрипт под задачу, операторы проходят инструктаж, все звонки записываются. Удобно, что можно выбрать цель, это продажи, информирование, возврат клиентов. Мы получили хороший отклик и при этом сэкономили время команды. |
|
|
YaroslavIvanych активный
 |
Добавлено: Пт Май 02, 2025 11:38 |
[цитата] |
Интересно! А то как раз думал, насколько это эффективно. Важна прозрачность и возможность всё отслеживать. Обязательно посмотрю, что у них на сайте, может, тоже попробуем на небольшой базе. |
|
|
|