| Автор |
Сообщение
|
SjB
местный
 |
Добавлено: Чт Май 16, 2013 12:30 |
[цитата] |
| gurd писал(а): | | Уважаемый Эфенди Юсупович!В празничный день Первомая и в предверии дня Великой Победы 1945 года отключена горячая вода и отопление в микрорайине Бетонный на наопределённый срок . Смогут ли обычные граждане и ветераны ВОВ пользаваться горячим водоснабжением на День Победы ?? |
Gurd (Ocula1)
Авторитет: 100
Прохожий, 2 сообщения
Ответить пользователю
Четверг, 2 мая 2013 года в 15:27Уважаемый Олег Алексанрович ! 30 апреля на подъедах домов в микроайоне " Бетонный" в п. Тучково появились объявления от лица ОАО УК "Реал Сервис" о приостановке подачи горячей воды в квартиры жильцов всвязи с остановкой работы котельной ОАО " Бикор". Период отключения горячего водоснабжения не указан . Будет ли строиться независимая котельная для обеспечения теплом жителей " Бетонного" ? Когда будет восстановлена подача горячей воды в квартиры жителей ? Придется ли Ветеранам и Участникам Великой Отечественной Войны встречать праздник Победы в таких бытовых условиях? Спасибо.
Gurd (Ocula1)
Авторитет: 100
Прохожий, 2 сообщения
Ответить пользователю
Позавчера, 14 мая 2013 года в 23:51Уважаемый Олег Александрович ! Вынужден повторить свой вопрос от 2 мая 2013 года, опубликованный выше. Уже 2 недели жители микрорайона "Бетонный" в поселке Тучково остаются без горячего водоснабжения . Каковы причины отключения подачи горячей воды, когда горячее водоснабжение будет восстановлено? Спасибо за ответ.
http://www.ruzray.ru/forum/posts/detail/305/41676/all/20/
Ув. РУЗКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ! Ответьте народу! А то вы скромно отмалчиваетесь в стороне, как деньги взыскивать по долгам, так на всю "ивановскую" крик, http://rts-ruza.ru/Abonents/Debtors.aspx , а как обязательства по поставкам ресурсов в жилые дома, так молчок!
Почему нет?....
Когда будет?.......
Что предпринято Вами, Вы же себя позиционируета как Единую теплоснабжающую организацию в системе теплоснабжения района.
P.S. Только не отвечайте типа того:
| Рузские тепловые сети писал(а): | | Просьба данный вопрос задать автору объявления (ООО "РеАл-Сервис"УК), тел.: 32-567 |
| Рузские тепловые сети писал(а): | В любом случае при перебоях с коммунальными услугами (отопление, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, канализование) жителям многоквартирных домов следует обращаться в управляющую компания. Управляющей компанией в г.п. Тучково является ООО "Реал-Сервис" УК.
Приносим извинения за доставленные неудобства. |
| Рузские тепловые сети писал(а): | | По вопросу холодных радиаторов отопления в доме пожалуйста обратитесь в управляющую компанию. |
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Май 17, 2013 13:01 |
[цитата] |
Уважаемый SjB!
Мы никогда скромно не отмалчиваемся в сторонке, а деньги взыскиваем без "ивановских" криков за те услуги, которые мы предоставили.
Горячее водоснабжение отсутствует в связи с прекращением работы котельной "Бикор" по причине забастовки трудового коллектива, всвязи с невыплатой заработной платы. Кроме этого ОАО "Бикор" имеет серьезные долги перед поставщиками газа и электроэнергии, которые также могут сделать работу котельной невозможной.
Решением данной проблемы занимается администрация городского поселения и администрация района совместно с ОАО "Бикор". Со своей стороны мы предпринимаем всевозможные меры, а именно, оплачиваем ОАО "Бикор" за предоставленные услуги.
P.S. В советах о стиле ответа не нуждаемся.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
gurd
писатель
|
|
Добавлено: Пн Май 27, 2013 21:06 |
[цитата] |
Уважаемые РТС. Около дома № 4 по ул. Заводской уже более 10 дней ( если не 2 недели ) вырыта канава с трубами. Сначала была обтянута ленточкой с табличкой "Работы ведет РТС" номером телефона, просьба машины не парковать и проч.. сечас вовсе ничего нет. Когда в яму угодит ребенок на велосипеде или пьяный и сломает шею , будет поздно. Сделайте уже что-нибудь и засыпьте яму наконец.
|
|
|
lord
графоман
|
|
Добавлено: Вт Май 28, 2013 05:38 |
[цитата] |
Между домами Комсомольская 2 и Советская 5, с задвижки течет вода (пробило сальник).
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Май 28, 2013 08:11 |
[цитата] |
Спасибо за информацию,
| lord писал(а): | | Между домами Комсомольская 2 и Советская 5, с задвижки течет вода (пробило сальник). |
В ближайшее время неполадки будут устранены.
| gurd писал(а): |
Уважаемые РТС. Около дома № 4 по ул. Заводской уже более 10 дней ( если не 2 недели ) вырыта канава с трубами. Сначала была обтянута ленточкой с табличкой "Работы ведет РТС" номером телефона, просьба машины не парковать и проч.. сечас вовсе ничего нет. Когда в яму угодит ребенок на велосипеде или пьяный и сломает шею , будет поздно. Сделайте уже что-нибудь и засыпьте яму наконец. |
На участке ведутся работы по замене теплотрассы отопления и ГВС. Работы будут завершены в двухнедельный срок.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
gurd
писатель
|
|
Добавлено: Вт Май 28, 2013 14:02 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | | На участке ведутся работы по замене теплотрассы отопления и ГВС. Работы будут завершены в двухнедельный срок. |
Спасибо за быстрый ответ. И всё же проверьте , пожалуйста , ограждение .
|
|
|
lord
графоман
|
|
Добавлено: Чт Май 30, 2013 08:37 |
[цитата] |
| lord писал(а): | | Между домами Комсомольская 2 и Советская 5, с задвижки течет вода (пробило сальник). |
Течи больше нет.
Спасибо РТС.
|
|
|
Дикий
писатель
|
|
Добавлено: Чт Май 30, 2013 10:08 |
[цитата] |
Лебеденко,дом№29а.На дверях висело обьявление,что 27мая будут временно отключать гор. и холодн. воду.Других обьявлений не было,однако уже третий день какие то манипуляции с водой.нет то горячей,то холодной.
_________________
И вечный бой... |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Май 30, 2013 11:10 |
[цитата] |
Уважаемый Дикий.
Со стороны ООО «Рузские тепловые сети» по адресу Лебеденко,дом№29а никаких неисправностей не наблюдается.
Но периодически поступают сообщения от управляющей компании о проводимых работах в доме по данному адресу.
Пожалуйста обратитесь в управляющую компанию для получения информации о сроках проводимых работ.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
gurd
писатель
|
|
Добавлено: Чт Май 30, 2013 22:59 |
[цитата] |
| gurd писал(а): | Рузские тепловые сети писал(а):
На участке ведутся работы по замене теплотрассы отопления и ГВС. Работы будут завершены в двухнедельный срок.
Спасибо за быстрый ответ. И всё же проверьте , пожалуйста , ограждение . |
Работы начаты, огражение есть, даже вывешены ночные красные фонари вокруг ямы. Очень хорошо.
|
|
|
Ruzavod
графоман
|
|
Добавлено: Пт Май 31, 2013 09:33 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | Уважаемый Дикий.
Пожалуйста обратитесь в управляющую компанию для получения информации о сроках проводимых работ. |
Так управляющей компании, насколько я понял, еще официально нет.
А с водой манипуляции есть.Это диверсия?
_________________
"Побеждает только тот самурай, который уже мертв..." (книга Хагакурэ) |
|
|
lexa
графоман
 |
|
|
Ruzavod
графоман
|
|
Добавлено: Пт Май 31, 2013 10:51 |
[цитата] |
Понял, не сориентировался)))
_________________
"Побеждает только тот самурай, который уже мертв..." (книга Хагакурэ) |
|
|
ALIV
заглянувший
|
|
Добавлено: Чт Июн 06, 2013 09:47 |
[цитата] |
Вопрос такой: мы оплачиваем расход воды по нормативу. Входит ли в расчет норматива потребления расход на общедомовые нужды? И если можно ссылочку на закон.
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Июн 07, 2013 14:03 |
[цитата] |
| ALIV писал(а): | | Вопрос такой: мы оплачиваем расход воды по нормативу. Входит ли в расчет норматива потребления расход на общедомовые нужды? И если можно ссылочку на закон. |
Уважаемый ALIV.
Да, входит. Постановления Правительства от 23 мая 2006 г. №306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» (п.10, раздел 2; п.24, раздел 4).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
ALIV
заглянувший
|
|
Добавлено: Пт Июн 07, 2013 21:16 |
[цитата] |
Рузские тепловые сети
Отлично! Следовательно спецы из УК Реалсервис снова творят самодеятельность. И по нормативам взяли и общедомовые нужды добавили. Достали. Буду жаловаться.
|
|
|
Tolstyi
графоман
|
|
Добавлено: Чт Июн 13, 2013 09:18 Отключение горячего водоснабжения. |
[цитата] |
Объявление в пос. Техникум.
Уважаемые сотрудники РТС, прокомментируйте, пожалуйста, это объявление.
К "РеалСервис-УК" обращаться бесполезно, т.к. с людьми они не общаются, а если и общаются, то при помощи таких вот коротких сообщений.
Будьте любезны.
Размер файла:158.11KB
Просмотров:16557 раз
Размер файла:163.33KB
Просмотров:16557 раз
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Июн 13, 2013 16:04 Re: Отключение горячего водоснабжения. |
[цитата] |
Уважаемый Tolstyi.
Подача горячей воды прекращена в связи с ремонтом дымовой трубы. Дымовая труба ремонтируется согласно предписанию инспектора Ростехнадзора. Примерная дата завершения работ 21.06.2013г.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Tolstyi
графоман
|
|
Добавлено: Чт Июн 13, 2013 20:28 |
[цитата] |
Спасибо за аргументированный ответ.
Приятно, когда представители организации, которая занимается таким важным делом (на полном серьёзе) отвечают столь оперативно и вежливо.
Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:
Жлобам-то из "РеалСервиса" лень пару дополнительных строк напечатать. Наверное боятся, что пальцы отвалятся.
|
|
|
ЛИСИЦА
местный
|
|
Добавлено: Пт Июн 14, 2013 09:42 |
[цитата] |
У меня вопрос к сотрудникам РТС.п Тучково ул .Лебеденко 29 Б (новостройка) нет горячей воды с 11.06.2013 г.На подъездах дома висят объявления,что подача горячей воды прекращена в связи с тем,что у упраавляющей компании дома ООО ЖилСервис перед РТС висит долг.
Убедительная просьба разъясните сложившуюся ситуацию.
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Сб Июн 15, 2013 09:16 |
[цитата] |
| ЛИСИЦА писал(а): | У меня вопрос к сотрудникам РТС.п Тучково ул .Лебеденко 29 Б (новостройка) нет горячей воды с 11.06.2013 г.На подъездах дома висят объявления,что подача горячей воды прекращена в связи с тем,что у упраавляющей компании дома ООО ЖилСервис перед РТС висит долг.
Убедительная просьба разъясните сложившуюся ситуацию. |
ГВС в новостройке по указанному адресу ограничено в связи с задолженностью управляющей компании ООО «ЖилСервис» за потребленные коммунальные ресурсы по договору с ООО «РТС». Возобновление ГВС возможно после оплаты долга (в соответствии с правилами - в течение трех суток после поступления платежа).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
ЛИСИЦА
местный
|
|
Добавлено: Сб Июн 15, 2013 09:34 |
[цитата] |
Спасибо.Я это прочитала на подъезде.А хоть какая то надежда есть что управляющая компания оплатит этот долг?
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пн Июн 17, 2013 16:28 |
[цитата] |
| ЛИСИЦА писал(а): | | Спасибо.Я это прочитала на подъезде.А хоть какая то надежда есть что управляющая компания оплатит этот долг? |
Уважаемая ЛИСИЦА!
Мы ведем переговоры с управляющей компанией (УК) ООО «ЖилСервис», но пока, к сожалению никаких конкретных сроков оплаты со стороны УК не названы.
Надеемся, что в ближайшее время долг будет погашен и горячее водоснабжение в Вашем доме будет возобновлено.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
lexa
графоман
|
|
Добавлено: Пт Июн 21, 2013 10:16 |
[цитата] |
Сегодня заметил объявление, что воду в Тучкове включат прямо-таки сегодня. То есть профилактика составит меньше недели. Это правда??? Как могло получится такое короткое отключение? И в следующем году будет так же?
_________________
Нужен сайт?! Сделаем! |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Июн 21, 2013 13:50 |
[цитата] |
| lexa писал(а): | | Сегодня заметил объявление, что воду в Тучкове включат прямо-таки сегодня. То есть профилактика составит меньше недели. Это правда??? Как могло получится такое короткое отключение? И в следующем году будет так же? |
Уважаемый lexa!
Благодаря усиленной работе мы уменьшили срок простоя центральной котельной.
Но возможно будут кратковременные остановки по отдельным ЦТП, о чем будет сообщено заблаговременно.
ООО «Рузские тепловые сети» и в дальнейшем будет прилагать усилия для уменьшения срока простоя котельных.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Стася
мастер слова
|
|
Добавлено: Пт Июн 21, 2013 14:00 |
[цитата] |
Когда планируется подключить горячую воду в Техникуме? Воды нет почти 2 недели, и это связано не с профилактикой и плановыми работами, а с задолженностью УК "Реал-Сервис". По слухам, это может быть до сентября.
вопросы такие:
1. результат переговоров с УК на сегодня?
2. Если подключат в ближайшее время - будут ли отключать еще и на плановую профилактику на 2 недели или работы ведутся сейчас, раз все равно простой?
Спасибо
|
|
|
lexa
графоман
|
|
|
Tolstyi
графоман
|
|
Добавлено: Пт Июн 21, 2013 16:52 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | Уважаемый Tolstyi.
Подача горячей воды прекращена в связи с ремонтом дымовой трубы. Дымовая труба ремонтируется согласно предписанию инспектора Ростехнадзора. Примерная дата завершения работ 21.06.2013г. |
Добавлено спустя 21 секунду:
| Стася писал(а): | | Воды нет почти 2 недели, и это связано не с профилактикой и плановыми работами, а с задолженностью УК "Реал-Сервис". По слухам, это может быть до сентября. |
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Явное противоречие.
В данном случае склонен верить сотруднику РТС, нежели агентству ОБС.
|
|
|
Машенька
мастер слова
|
|
Добавлено: Пт Июн 21, 2013 20:51 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): |
Благодаря усиленной работе мы уменьшили срок простоя центральной котельной. |
За что огромное Вам спасибо!
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Сб Июн 22, 2013 13:09 |
[цитата] |
| Стася писал(а): | Когда планируется подключить горячую воду в Техникуме? Воды нет почти 2 недели, и это связано не с профилактикой и плановыми работами, а с задолженностью УК "Реал-Сервис". По слухам, это может быть до сентября.
вопросы такие:
1. результат переговоров с УК на сегодня?
2. Если подключат в ближайшее время - будут ли отключать еще и на плановую профилактику на 2 недели или работы ведутся сейчас, раз все равно простой?
Спасибо |
Здравствуйте, Стася!
Горячая вода была подана вчера в полном объеме, 21.06.2013г. в 20:00.
Долгов за УК "Реал-Сервис" не было, подача горячей воды была прекращена в связи с ремонтом дымовой трубы.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Стася
мастер слова
|
|
Добавлено: Вс Июн 23, 2013 20:32 |
[цитата] |
Спасибо!
|
|
|
Vityz
графоман
|
|
Добавлено: Сб Июн 29, 2013 22:29 |
[цитата] |
Если платят за услуги большинство, но при этом не платит 10 человек, правильно ли отключать горячую воду во всём посёлке?
Причем воду включали на день поселения, а до этого без горячей воды поселок уже сидел более месяца.
Вот мысль и появилась, зачем добросовестно оплачивать услуги, если их в любом случае не предоставляют.
Посёлок Беляная Гора
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
|
Vityz
графоман
|
|
Добавлено: Пн Июл 01, 2013 09:50 |
[цитата] |
Ну это официальная информация, которую и я привел на фото. Только на вашем форуме в ответе указан почему-то газ, а у нас не газовая котельная, работает на мазуте. И давайте уж честно, отключают именно мазутные котельные по району.
| Цитата: | | А наша организация не в состоянии на данный момент оплатить поставленные ресурсы (электроэнергию и газ) так как долги со стороны жителей превысили все мыслимые пределы. |
А меня добросовестного плательщика должны волновать эти ваши проблемы?
Взимайте долги через суд с неплательщиков, а не отрубайте весь поселок в назидание.
Вот и возникает вопрос, зачем мне и далее оплачивать ваши услуги, которые ваша компания не предоставляет.
Кстати, митинг на Беляной в четверг по этому поводу прошёл, представители местной администрации объяснили кто действительный виновник отсутствия горячей воды. Будете накалять социальную напряженность дальше?
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пн Июл 01, 2013 12:18 |
[цитата] |
Уважаемый Vityz!
Котельные отключаются не по инициативе ООО «Рузские тепловые сети».
ООО «РТС» принимает максимум законных мер по борьбе с должниками (Список должников).
Неоплата жилищно-коммунальных услуг сравнимо с прямым воровством. Неплательщик соответственно подпадает под действие законодательства в области борьбы с должниками (опись имущества, ограничение права выезда за пределы РФ, ограничение предоставления услуги).
Содержание митинга нам не известно, так как нас туда никто не приглашал. Комментарии представителей администрации нам тоже не известны. Истинными виновниками происходящего являются жители-должники.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
ЛИСИЦА
местный
|
|
Добавлено: Пн Июл 01, 2013 12:58 |
[цитата] |
Вопрос к РТС,расскажите ,пожалуйста, как обстоят дела с новостройкой Тучково Лебеденко 29 Б.Оплатила ли управляющая компания долги.Ну очень интересно.
|
|
|
OlegSGV
графоман
|
|
Добавлено: Пн Июл 01, 2013 13:06 |
[цитата] |
Оба-на. А ничего, что разглашая персональные данные, РТС нарушает федеральный закон?
|
|
|
Vityz
графоман
|
|
Добавлено: Пн Июл 01, 2013 13:33 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | | Истинными виновниками происходящего являются жители-должники. |
Да ну! А я то наивный думал, что ответственность за ненадлежащее оказание коммунальных услуг несет их исполнитель. А оказывается некий сосед виноват, что во всем поселке нет горячей воды.
Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
...121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в пункте подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;...
| Рузские тепловые сети писал(а): | | Неоплата жилищно-коммунальных услуг сравнимо с прямым воровством. |
А не предоставление этих самых жилищно-коммунальных услуг с чем сравнимо?
Другими словами, ваша компания требует от жильцов соблюдения закона, при этом сама не исполняя его.
Последний раз редактировалось: Vityz (Пн Июл 01, 2013 15:09), всего редактировалось 3 раз(а) |
|
|
lord
графоман
|
|
Добавлено: Пн Июл 01, 2013 14:18 |
[цитата] |
Пока услуги нет вы платите деньги, считайте скока денег им платят, а услуги то нет.
И куда эти деньги идут??????
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Июл 02, 2013 07:33 |
[цитата] |
Уважаемый Vityz!
Подача горячего водоснабжения восстановлено.
За не предоставленные услуги по ГВС абонентам будет произведен перерасчет. Приносим извинения за доставленные неудобства.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
|
FAQ
Регистрация
Войти и проверить личные сообщения
Вход