| Автор | 
		Сообщение
		    
		    
		 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Мар 25, 2013 15:23  Вопросы к УК "Реал-Сервис" | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Уважаемый Валерий Валентинович, случайно прочёл на сайте вашей компании следующее объявление.
 
"Бесплатное предоставление услуг участникам Великой отечественной войны
 
 С сентября 2012г. ООО "РеАл-Сервис" УК осуществляет бесплатное предоставление услуг участникам Великой Отечественной войны по аварийно-ремонтному обслуживанию жилых помещений в городском поселении Тучково, в том числе по частному сектору.
 
В перечень услуг включено проведение работ по устранению аварий, восстановлению работоспособности системы инженерного оборудования, проведение сопутствующих работ необходимых для устранения аварий. Аварийно-диспетчерская служба организует и выполняет прием аварийных заявок круглосуточно по телефону: 8 (49627) 32-702."
 
Ссылка на сайт УК
 
Скажите пожалуйста, действительно ли силами вашей компании проводилось и проводится сервисное обслуживание ветеранов в соответствии с этим объяслением? Вы, как руководитель, компании, готовы под ним подписаться?
	
  
  
	 Объявление УК Реал-Сервис. Обслуживание ветеранов в гп Тучково. 
	Размер файла:123.04KB Просмотров:35251 раз
  
  
   
  
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		рамазан графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Мар 25, 2013 16:01   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  megavolt70
 
НЕ став человека в не ловкое положения.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Tolstyi графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Мар 25, 2013 16:33   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Софья, если я не ошибаюсь, Анатольевна, Доброго дня! 
 
 
Вижу, что ГК и УК Вы изучали неплохо. 
 
 
А как у Вас со знанием Жилищного кодексаа Р.Ф. ? 
 
 
А именно со знанием п. 11 ст.162 ЖК РФ ??? 
 
 
Надеюсь, что компания "Реал-Сервис УК" уже подготовила полный отчёт??? 
 
 
У вас на это всего-то шесть дней, буквально, осталось.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Мар 25, 2013 22:37   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | рамазан писал(а): | 	 		  megavolt70
 
НЕ став человека в не ловкое 
 
 
положения. | 	  
 
Рамазан Ферзалиевич, какой Вы 
 
 
проницательный  
 
Но тем не менее я пока ещё никого в 
 
 
неудобное положение не поставил и очень 
 
 
хочу понять, со мной будут разговаривать 
 
 
серьёзно или меня с пенсионером страдающим рассеянным склерозом перепутали? Которому можно на уши повесить вообще всё, что угодно.
 
 
 
К тому же, Рамазан Ферзалиевич, как я могу поставить целого руководителя Управляющей компанией в неловкое положение?
 
Кто ОН и кто я (   да никто! Таких у нас пол страны. Стоит ли на таких обращать внимание?)?? Так, пиарится всякая хрень, за которую всю работу сделают, а они потом бегают по митингам кричат и якают...
 
Другое дело он! Сидит за столом в собственном кабинете, уважаемая личность, ему приносят ответы жителям от его лица и его компании.  Он их смотрит, берёт собственными руками ручку, читает, что там написано (ну не ахинея же в официальном документе пишется..) В его руках судьба ЖКХ страны. 
 
и сам подписывает ответ... А потом его ответ, отправляют по почте и он летит себе по каналам почтовой службы в самый, что ни на есть почтовый ящик абонента... И это ДОКУМЕНТ, а не писулька моя тут.
 
А вот когда абонент вскрывает это письмо, и читает текст, вот вот тогда человек, его подписавший, может оказаться в не очень удобном положении. Но простите, разве я его поставил в это положение???
 
Но быть может руководитель ни сном не духом в курсе написанного и как бы им подписанным?
 
Может письма-ответы сами собой у УК подписываются??
 
Но тогда это несколько странно, но где то отчасти объяснимо. Я же о другом.
 
Я всего лишь хочу у товарища Ткачёва спросить его мнение на счёт того, несёт ли он личную, персональную ответственность за то, что делается в его компании.. 
 
Вот например хорошее объявление на интернет странице  написали. Подпишется ли он под этим объявлением или нет? НЕ правда ли интересно знать насколько ассоциируется имидж компании с имеджем руководителя?
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		РеАл-Сервис УК пассивный
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 00:30   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | рамазан писал(а): | 	 		  megavolt70
 
 
НЕ став человека в не ловкое положения.
 
<!--
 
td.attachrow		{ font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }
 
td.attachheader     { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #C2CFDF; }
 
table.attachtable	{ font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000;	border-collapse : collapse; }
 
--> | 	  
 
 
Доброй ночи! Да Рамазан, легко поставить человека в неловкое положение находясь в далеке от него, перед монитором. Но это не тот случай.
 
 
 
В Реал Сервисе есть такая акция "Помощь ветеранам войны" и узникам ВОВ, но этим я хотел охватить ветеранов частного сектора. Ветераны в МКД всегда могут дойти до УК, написать заявление и т.д., вот частники нет. Процедура такая:
 
1.Заявление
 
2. Копия или свидетельство(копию сами сделаем)
 
3. Звонок в АДС по аварии.
 
Производим скидки на вывоз мусора до 50%
 
 
Если в УК это не исполняется прошу сообщить с адресом ветерана и датой обращения. Для меня это очень важно. ВОВ прошла по моей семье хорошо. Прошу без иронии и ерничества.
 
 
С уважением, Ткачев Валерий.
 
 
Добавлено спустя 18 минут 26 секунд:
 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  Другое дело он! Сидит за столом в собственном кабинете, уважаемая личность, ему приносят ответы жителям от его лица и его компании.  Он их смотрит, берёт собственными руками ручку, читает, что там написано (ну не ахинея же в официальном документе пишется..) В его руках судьба ЖКХ страны. 
 
 
и сам подписывает ответ... А потом его ответ, отправляют по почте и он летит себе по каналам почтовой службы в самый, что ни на есть почтовый ящик абонента... И это ДОКУМЕНТ, а не писулька моя тут.
 
 
А вот когда абонент вскрывает это письмо, и читает текст, вот вот тогда человек, его подписавший, может оказаться в не очень удобном положении. Но простите, разве я его поставил в это положение???
 
 
Но быть может руководитель ни сном не духом в курсе написанного и как бы им подписанным? | 	  
 
 
Да, еще добавлю, при обнаружении ошибки или нарушения не стыжусь извиниться перед жителем в письменной форме и исправить ошибку. В отличии от некоторых ваших коллег по форуму, для которых хамство это норма общения. И вы могли бы зайти сегодня, но предпочли общение через форум. Жаль.
 
 
С уважением, Ткачев Валерий.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Tolstyi графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 01:34   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | РеАл-Сервис УК писал(а): | 	 		  | И вы могли бы зайти сегодня, но предпочли общение через форум. Жаль. | 	  
 
 
Интересно почему?
 
 
РеАл-Сервис УК
 
 
Надеюсь, что компания "Реал-Сервис УК" уже подготовила полный отчёт??? 
 
 
У вас на это всего-то шесть дней, буквально, осталось.
 
 
Понимаю, что это хамство, но закон есть закон!!
 
 
Прошу Вас ответить на поставленный вопрос.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 03:07   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Доброй ночи! Да Рамазан, легко поставить человека в неловкое положение находясь в далеке от него, перед монитором. Но это не тот случай.
 
 
И это тоже не тот случай. У меня есть вопросы, которые я задам лично на встрече...
 
 
Да, еще добавлю, при обнаружении ошибки или нарушения не стыжусь извиниться перед жителем в письменной форме и исправить ошибку. В отличии от некоторых ваших коллег по форуму, для которых хамство это норма общения. И вы могли бы зайти сегодня, но предпочли общение через форум. Жаль. 
 
 
 С уважением, Ткачев Валерий.
 
 
А вот это уже радует.
 
 
Почему не "лично". Вопрос не в междусобойчиках и каких-то частных случаях (берегу ваше время), а в системном подходе УК к вполне обычной ситуации, через которую прошло половина населения города. Я Вас уверяю, даже не в деньгах вопрос. 
 
Вам нужно пояснить в чём? Могу номера документов напечатать, но по-моему ваш юрист и так понял в чём вопрос заключается.
 
 
Добавлено спустя 5 минут 1 секунду:
 
 
Помните пост про стояк? с неуказанным адресом?
 
В принципе подобный текст может распечатать каждый, вписать свой адрес и вот вам прецедент. (    не знаю как пишется слово прицедент, прецедент, прецендент)    
 
 
Добавлено спустя 7 минут 24 секунды:
 
 
Моя-то бабушка давно махнула рукой. "Брось, никому мы не нужны, ничего не добьешься.." в общем как всегда. Мать та тоже.. давай бежать, скорей подписывать, приучили, что надо, что так положено..
 
А меня просто выворачивает ситуация, когда приходишь, а тебе сказку расказывают про деда Мороза и детей от аистов, как будто я не в курсе откуда дети, и где живут деды Морозы на самом деле.
 
Меня вообще вымораживает ситуация при которой нужно ходить по всем органам нашей необъятной родины и каждому прыщу в любой забегаловке нужно доказывать, что ты не баран.
 
 
Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды:
 
 
Сверхизобретательность в ответах наших всех органов давно привела к мысли, что сказка о Буратино это нифига не сказка..
 
 
Уж что говорить о нашем Твиксе, спасителях Кипрской экономики...
 
 
Добавлено спустя 12 минут 4 секунды:
 
 
Мне неделю назад таварищ звонил интересовался,  ситуация примерно та же. Мать так же подвержена стадному инстинкту "так положено". Ну и Ваши комисары наговорили сказок про то, как следует купить материалы, чтобы тут всё переделать..
 
Короче я ему примерно то же рассказал, но более доходчиво, матом.
 
Он наверно понял, т.к. как оказалось, всё сделали вообще бесплатно и бес покупки каких-либо материалов (на стояковых отводах и кранах).
 
Но проблема-то не в этом, а в том, что те, кто специалисты, оказывается те, кто разводилы. Суть в том, чтобы то, что бесплатно положено, нагрузить деньгами жильцов. А вот это не очень понятно, ибо итак оплачивается в квитанции.
 
 
Да, кстати. Я ещё ни слова не сказал о своей проблеме, по которой приходил в УК. 
 
 
Кстати, на два заявления, без ответов УК я так и не получил ответов (но не проверил это сразу). Они древние. 
 
Вот их номера:
 
Вх №355/1 от 30/08/2012
 
ааа второе же без номера но на вашем бланке на эту же тему. Верно одно и тоже. В общем ждём ответ с августа 12-го года. Речь там шла "о кровле и протечках".
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Tolstyi графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 08:12   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  megavolt70
 
 
Видимо, а по последнему посту Ткачёва Валерия, это очевидно, "Реалсервис-УК" отвечает только на удобные для них вопросы.
 
 
Что ж, понятно, что это не есть хорошо, но поправимо.
 
 
Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды:
 
 
Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:
 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | В общем ждём ответ с августа 12-го года. Речь там шла "о кровле и протечках". | 	  
 
 
 
А в какой срок, Софья Анатольевна, по закону, ваша организация обязана дать ответ???
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 10:36   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Коллеги, я конечно понимаю ваше стремление свести все к обычному срачу и ругани, но поможет ли это решению проблемы? Из поста megavolt70, я лично так ничего и не понял, в части того, выполняет ли РеалСервис свои обязательства по бесплатному аварийному ремонту или нет. Я понял только то, что megavolt70 очень злой   Но разве это поможет решению данной проблемы? 
 
 
Где факт-то? Не сделали ремонт бабушке, которая является ветераном войны? Или отказались делать ремонт стояка бесплатно? Или что ещё? 
 
 
Ты сам пишешь: 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  хочу понять, со мной будут разговаривать 
 
 
серьёзно или меня с пенсионером страдающим рассеянным склерозом перепутали?  | 	  
 
Но при этом сам ставишь себя в положение ругающегося на всех и вся пенсионера. Давай факты, конкретный вопрос. 
 
 
Вот Tolstyi задает ясный и четкий вопрос - посмотрим, ответят ли.
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 10:47   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Если я опубликую факты, то некоторым людям может быть не удобно. Все ссылки необходимые для решения задачи я дал тут, и юристу компании лично в руки.  С публикацией ответов я решил подождать.  Пока во всяком случае. Может разберутся сами без помощи. Коллектив большой, а моральные издержки будет нести руководитель лично. Моя задача не обгадить лицо УК, а снять подобную проблему от ныне и вовеки веков. Для этого нуже объективный и открытый разговор на каких условиях осуществляет деятельность УК, с тем, чтобы каждый знал, что сказал руководитель компании, с тем,чтобы мастер приходящий к собственнику знал, к каким последствиям может привести их вольное трактование поставленных задач. Поэтому, то, что я "злой", непосредственно очень даже поможет делу. Даже не сомневаюсь.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 10:51   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Если я опубликую факты, то некоторым людям может быть не удобно. Все ссылки необходимые для решения задачи я дал тут, и юристу компании лично в руки. С публикацией ответов я решил подождать. Пока во всяком случае. Может разберутся сами без помощи. Коллектив большой, а моральные издержки будет нести руководитель лично. Моя задача не обгадить лицо УК, а снять подобную проблему от ныне и вовеки веков. Для этого нуже объективный и открытый разговор на каких условиях осуществляет деятельность УК, с тем, чтобы каждый знал, что сказал руководитель компании, с тем,чтобы мастер приходящий к собственнику знал, к каким последствиям может привести их вольное трактование поставленных задач. Поэтому, то, что я "злой", непосредственно очень даже поможет делу. Даже не сомневаюсь.  | 	  
 
 
 
И как коррелирует такой подход с  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  К тому же, Рамазан Ферзалиевич, как я могу поставить целого руководителя Управляющей компанией в неловкое положение? 
 
Кто ОН и кто я (  да никто! Таких у нас пол страны. Стоит ли на таких обращать внимание?)?? Так, пиарится всякая хрень, за которую всю работу сделают, а они потом бегают по митингам кричат и якают... 
 
Другое дело он! Сидит за столом в собственном кабинете, уважаемая личность, ему приносят ответы жителям от его лица и его компании. Он их смотрит, берёт собственными руками ручку, читает, что там написано (ну не ахинея же в официальном документе пишется..) В его руках судьба ЖКХ страны. 
 
и сам подписывает ответ... А потом его ответ, отправляют по почте и он летит себе по каналам почтовой службы в самый, что ни на есть почтовый ящик абонента... И это ДОКУМЕНТ, а не писулька моя тут.  | 	  
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 10:54   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Но при этом сам ставишь себя в положение ругающегося на всех и вся пенсионера. Давай факты, конкретный вопрос.  http://tuchkovo.com/forum/sutra122846.htm#122846
 
Это не вопрос?
 
Или он не конкретный??
 
 
А вот это конкретный или не конкретный вопрос? http://tuchkovo.com/forum/sutra122837.htm#122837
 
 
А может я сам нарисовал представленный договор, ведь на сайте их компании не представлен документ для скачивания. Не надо мне дуть в уши Лёш.
 
 
Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:
 
 
Ты со своей сметой будешь сто лет бегать и хрен что докажешь. Ты знаешь как строительные сметы делаются???? Это тебе не софт.
 
 
Добавлено спустя 4 минуты 31 секунду:
 
 
Ещё раз повторяю. Я хочу понять насколько будут разговаривать открыто и по теме. Поболтать о облаке планов это хорошо. А что делать с бригадой от УК приходящей к вам сегодня со странным предложением купить материалы, а потом тебе дают понять, "купил материалы, пошёл мимо". 
 
Уж наверно, если я пишу, то у меня есть все основание это делать, ты не находишь?  
 
 
Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:
 
 
Если г. Ткачёв попросит выложить сюда бумаги до прояснения позиций, я это сделаю.
 
Надеюсь ясно сказано.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 11:13   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  megavolt70
 
 
Не ты ли меня всё время пинаешь что у нас тут бардак и все в разных темах собрано? А сам плодишь сущности почем зря. Что тебе мешало картинку со стояком вставить в эту тему? 
 
 
На вопрос по договору уже дали ответ, что на этой неделе его опубликуют. Точнее проект договора, так как договором он станет только после подписания сторонами. 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | А может я сам нарисовал представленный договор, ведь на сайте их компании не представлен документ для скачивания. Не надо мне дуть в уши Лёш.  | 	  
 
 
 
Мне вообще непонятна твоя зацикленность на этом пункте, договор станет договором только когда его подпишут. Подписываясь на условия контракта, перечисленные в голосовании ты подписываешься только на эти условия, все остальное регулируется законами и постановлениями правительства. 
 
Ты прочитал договор? Что в нем не так, скажи уже! Давай обсудим проблему, а не какие-то второстепенные задачи.
 
 
Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд:
 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | . Я хочу понять насколько будут разговаривать открыто и по теме. Поболтать о облаке планов это хорошо. А что делать с бригадой от УК приходящей к вам сегодня со странным предложением купить материалы, а потом тебе дают понять, "купил материалы, пошёл мимо".  | 	  
 
 
 
Ну я только за, однако пока твоя ситуаци выглдяит абстрактно. Кто приходил? ФИО бригадира, мастера участка, акты. Что я тебе объясняю??? Куда тебя пошлет прокурор с таким образом сформулированной проблемой? Ну так давай не балабольством заниматься!
 
 
Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
 
 
Подлинность договора тебе уже подтвердили.
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 11:46   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Мне вообще непонятна твоя зацикленность на этом пункте
 
 
Моя зацикленность объесняется следующим:
 
 
Позвонили из УК по моему вопросу, извинились, сказали, что  вышла ошибка в формулировке ответа.  Сказали, что буден дан корректный ответ и будет сделан перерасчёт за купленные для устранения аварии материалы будет сделан.
 
Будем последовательны. Первый шаг к нормализации понимания объективной ситуации сделан.
 
Останется разобраться с ситуацией, конкретно, почему подобные "ошибки" в УК возникают, кто за них конкретно несёт ответственность (наверно в ответе будет отражено), а тек же ещё один пустячёк, как получилось, что  за февраль месяц 2013 года, что льгота по квартплате была уменьшена...и как много пенсионеров коснулось такое урезание в этом году.
 
 
Поэтому не нужно Лёх общих фраз, меня интересуют только факты. Я их добываю таким образом, так так если ты придёшь просто как обычный человек, а не как Алексей Панфилов в УК, то тебе их дадут в такой форме, что ты почувствуешь себя как-то неловко ..
 
И потом подумаешь, а почему ты себя неловко должен чувствовать от похода в УК и что с этим делать. 
 
 
Ты думаешь что я не прав? Проголосуем?
 
 
Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:
 
 
Ну я только за, однако пока твоя ситуаци выглдяит абстрактно. Кто приходил? ФИО бригадира, мастера участка, акты. Что я тебе объясняю??? Куда тебя пошлет прокурор с таким образом сформулированной проблемой? Ну так давай не балабольством заниматься!
 
Давай всё же спросим не тебя, а руководителя УК, чем я занимаюсь? Давай подождём его ответа на поставленный тобой вопрос? Вдруг он тебя поддержит, а я не прав окажусь.
 
 
Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
 
 
Про абстрактно .. 
 
    Ща я тебе в личку всё объясню.
 
 
Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
 
 
Куда тебя пошлет прокурор с таким образом сформулированной проблемой?
 
А кто говорил про прокуратуру Лёшь?  
 
Тебе кто-то, что-то сказал?
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 12:11   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | а тек же ещё один пустячёк, как получилось, что за февраль месяц 2013 года, что льгота по квартплате была уменьшена...и как много пенсионеров коснулось такое урезание в этом году.  | 	  
 
 
 
А какое отношение к этому имеет УК?  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Поэтому не нужно Лёх общих фраз, меня интересуют только факты. Я их добываю таким образом, так так если ты придёшь просто как обычный человек, а не как Алексей Панфилов в УК, то тебе их дадут в такой форме, что ты почувствуешь себя как-то неловко ..  | 	  
 
 
 
Ну до того ка я стал Алексеем Панфиловым я тоже обращался в УК, я туда звоню вполне себе анонимно в аварийку и не кичусь своим именем и фамилией. Только таких проблем у меня, да и у моих знакомых и родственников не возникает.  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | И потом подумаешь, а почему ты себя неловко должен чувствовать от похода в УК и что с этим делать.  | 	  
 
 
 
Я не знаю, я не чувствую себя неловко ни от подхода в УК, ни от похода в администрации, ни от подхода в суды и прокуратуры. Даже в отдел соцобеспечения, от которого неловко себя чуствует даже воин я тоже не испытал каких-то проблем. Хотя недавно в сбере почуствовал себя уже чуть-чуть неловко, но как-то разрешил вопрос (не прибегая ни к каким "знакомствам"). 
 
 
Наверное поэтому мне не очень понятна агрессия, достойная лучшего применения особенно в такой части, как взаимодействие с УК, которая в Тучкове далеко не самая плохая.
 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Давай всё же спросим не тебя, а руководителя УК, чем я занимаюсь? Давай подождём его ответа на поставленный тобой вопрос? Вдруг он тебя поддержит, а я не прав окажусь.  | 	  
 
 
 
Ну так и спрашивай, только что тебе мешает сразу указать действующих лиц?
 
 
Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:
 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  А кто говорил про прокуратуру Лёшь?  
 
Тебе кто-то, что-то сказал?  | 	  
 
 
 
Я тебе это привел как пример невнятно поставленного вопроса.
 
 
 	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  |  Ща я тебе в личку всё объясню.  | 	  
 
 
 
ну вот, сам же выше призывал к открытости и избежанию кулуарности, а тут...
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 12:22   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Хватит лить воду, всё, что я хотел сказать, я сказал. НЕ понимаю твоей зацикленности на поднятой мной теме.
 
Про то, что я понарасплодил тем. Мне показалось, что данная тема будет актуальной. Почему? Смотри скриншот.
	
  
  
	 Задайте свой вопрос :) 
	Размер файла:54.74KB Просмотров:35053 раз
  
  
   
  
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 12:27   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Хватит лить воду, всё, что я хотел сказать, я сказал. НЕ понимаю твоей зацикленности на поднятой мной теме.  | 	  
 
 
 
Ну это очевидно, если бы ты не хотел сказать - то не сказал. Только, повторю свой первый вопрос в этой теме: 	  | lexa писал(а): | 	 		  Из поста megavolt70, я лично так ничего и не понял, в части того, выполняет ли РеалСервис свои обязательства по бесплатному аварийному ремонту или нет. Я понял только то, что megavolt70 очень злой  Но разве это поможет решению данной проблемы? 
 
 
Где факт-то? Не сделали ремонт бабушке, которая является ветераном войны? Или отказались делать ремонт стояка бесплатно? Или что ещё?  | 	  
 
 
 
  
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 12:34   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Я задал вопрос в своём первом посте. На него пока не получил ответа. Дальнейшие логические связи могу выводить только после наглядного освещения позиции УК под разными ракурсами.  не нужно меня упрекать в закрытости.  Я не Рессин, и мой метод решения вопросов не заключается в том, чтобы вывалить на форум всё без фильтрации. Читай совет Рамазана. Я ему следую.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 12:44   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Скажите пожалуйста, действительно ли силами вашей компании проводилось и проводится сервисное обслуживание ветеранов в соответствии с этим объяслением? Вы, как руководитель, компании, готовы под ним подписаться?  | 	  
 
 
Ну так, на этот вопрос тебе ответили. 
 
 
 	  | РеАл-Сервис УК писал(а): | 	 		  В Реал Сервисе есть такая акция "Помощь ветеранам войны" и узникам ВОВ, но этим я хотел охватить ветеранов частного сектора. Ветераны в МКД всегда могут дойти до УК, написать заявление и т.д., вот частники нет. Процедура такая: 
 
1.Заявление 
 
2. Копия или свидетельство(копию сами сделаем) 
 
3. Звонок в АДС по аварии. 
 
Производим скидки на вывоз мусора до 50% 
 
 
Если в УК это не исполняется прошу сообщить с адресом ветерана и датой обращения. Для меня это очень важно. ВОВ прошла по моей семье хорошо. Прошу без иронии и ерничества. 
 
 
С уважением, Ткачев Валерий.  | 	  
 
 
А дальше-то в чем вопрос был? Понимаешь?
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 13:13   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  А вопрос в том, что если он подписывается под тем, что на сайте, и как он подписался при этом под тем, что я получил. Понятно???
 
 
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
 
 
Это эдакий пехтинг по тучковски.
  Последний раз редактировалось: megavolt70 (Вт Мар 26, 2013 13:28), всего редактировалось 2 раз(а) | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 13:16   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | , как он подписался под тем, что я получил. Понятно???  | 	  
 
 
Наверное, пока мы не узнаем что ты получил понятно не станет  
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 13:22   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  ДЕло в том, что акция "Помощь ветеранам войны" и узникам ВОВ, и было то, что дело стояло на месте, пока я не отнёс заявление в приёмную УК.
 
Короче, мне надоело это уже обсасывать, я описывал ситуацию. 
 
Ты писал, что тебе за понесённые расходы компенсировали по линии оплаты ЖКХ. 
 
То же сказали и бабушке.  Мол что бы было всё быстрей, вы купите, вот вам список материалов, а потом получите компенсацию по квартплате. На практике перерасчёта не произошло, а когда был подан запрос о копии документов на перерасчёт, был дан ответ, что в перерасчёте отказано, тк материалы куплены жильцом лично.
 
 
Добавлено спустя 5 минут 14 секунд:
 
 
Короче, первый раз была похожая ситуация при Сафиулиной. У меня, если честно тогда просто злости не хватило идти ругаться с ней и некоторыми из "наших" задействоваными в ситуации. Когда ситуация повторилась второй раз меня просто сорвало. Вот и всё.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 13:56   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | То же сказали и бабушке. Мол что бы было всё быстрей, вы купите, вот вам список материалов, а потом получите компенсацию по квартплате. На практике перерасчёта не произошло, а когда был подан запрос о копии документов на перерасчёт, был дан ответ, что в перерасчёте отказано, тк материалы куплены жильцом лично.  | 	  
 
 
 
То есть бабушка у тебя ветеран?
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Tolstyi графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вт Мар 26, 2013 18:53   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Надеюсь, что компания "Реал-Сервис УК" уже подготовила полный отчёт??? 
 
 
У вас на это всего-то шесть дней, буквально, осталось.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Ср Мар 27, 2013 07:45   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Алексей, ты просил опубликовать что-то по теме? 
 
Рамазан же, не ставить человека в неудобное положение... 
 
Я думаю у меня есть документ, который может удовлетворить всем запросам общества, в том числе и моим представлениям, о вполне цивилизованном решении руководителя компании.
	
  
  
	 Руководитель УК извинился за ошибки в работе с клиентом компании. 
	Размер файла:133.98KB Просмотров:34929 раз
  
  
   
  
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		рамазан графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Ср Мар 27, 2013 15:49   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Это тоже героизм ,причем с обеих сторон.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Сб Мар 30, 2013 22:13   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  Алексей, ты просил опубликовать что-то по теме? 
 
Рамазан же, не ставить человека в неудобное положение... 
 
Я думаю у меня есть документ, который может удовлетворить всем запросам общества, в том числе и моим представлениям, о вполне цивилизованном решении руководителя компании. 
 
 | 	  
 
 
 
Ну и суть-то в чем? Повторюсь - какое отношение имеют ветераны и твоя история? Эту маленькую деталь ты так и не пояснил.
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вс Мар 31, 2013 00:03   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Прямое. У меня бабушка приравненная к "узникам" От Германии деньги получала. Уловил?
 
 
Добавлено спустя 3 минуты 9 секунд:
 
 
Дети войны ..  какая-то такая тема. Я в подробности не в давлся. Суть не в том. История имеет прямое отношение к стоякам и материалам общедомового имущества, в компенсации которых было отказано. Я тебе ранее что-то другое говорил?
 
 
Добавлено спустя 28 секунд:
 
 
Ты говорил, что тебе не отказали. Я это помню.
 
 
Добавлено спустя 40 секунд:
 
 
Ну бывает так, тебе не отказывают, а старикам отказывают. Что тут такого, вполне обычное дело.
 
 
Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:
 
 
Ну и суть-то в чем? Повторюсь - какое отношение имеют ветераны и твоя история? Эту маленькую деталь ты так и не пояснил. А ты спроси УК,  с них деньги возьмёт за устранение аварии на  ОДИ?  И всё сразу поймёшь, без моих пояснений по кругу.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вс Мар 31, 2013 09:30   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Уловил | 	  
 
 
 
Дерзить это не самая лучшая политика выступлений. 
 
 
По сути могу сказать одно. Как выглядит твой пост для других
 
 
Ты спрашиваешь - есть ли такая программа, тебе отвечают да. Ты пускаешься в пространные рассуждения о том, что не выплачивают за ремонт стояков, грозяьсь повесить важные документы. В итоге вешаешь скан письма, где написано что все выплатят. После этого наконец сообщаешь, что бабушка попадает под условия программы. Подача материала - офигеть просто.
 
 
На этом я разговор заканчиваю, так как любою воду в ступе потолочь, но не до такой абстракции и хамства в моем отношении.
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вс Мар 31, 2013 10:24   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Ты спрашиваешь - есть ли такая программа, тебе отвечают да. А меня подробности этой программы интересовали. Их не последовало.
 
Возможно были ньюансы, о них никто разговаривать не захотел.
 
а по поводу "Дерзить это не самая лучшая политика выступлений", ну Лёшь, какой вопрос, такой ответ.
 
И если ты чего-то не понят, то мог спросить в личку. Но тебе это по-видимому не нужно было. Почему?
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lexa графоман
 
 
    | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вс Мар 31, 2013 10:33   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | megavolt70 писал(а): | 	 		  | Но тебе это по-видимому не нужно было. Почему?  | 	  
 
 
Что я должен спросить в личку? Чтобы ты пояснил пробелы в своей истории? Каждый должен был спросить тебя в личку? Понимаешь - то, что ты в курсе истории, не значит, что все вокруг её воспринимают так же. Но почему-то ты не понимаешь, или делаешь вид.
 _________________ Нужен сайт?! Сделаем! | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вс Мар 31, 2013 11:25   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Каждый должен был спросить тебя в личку?Так ты же говоришь, что никто мои посты не читает, а следовательно эта история никого и не интересует. Только тебя выходит. А значит, мог бы спросить и в личку. Кстати, тебя мой ответ удовлетворил или что не так?
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Дикий писатель
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Чт Май 30, 2013 11:27   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Прошу обьяснить, почему ,уже на протяжении 3х дней,происходят перебои с горячей и холодной водой и сколько еще это будет продолжаться?Лебеденко 29а.
 _________________ И вечный бой... | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Дикий писатель
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Чт Май 30, 2013 17:23   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Да когда же это б...ство с водой кончится?Пора вашу драную компанию разгонять.
 _________________ И вечный бой... | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Чт Май 30, 2013 23:57   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | Дикий писал(а): | 	 		  | Да когда же это б...ство с водой кончится?Пора вашу драную компанию разгонять. | 	  
 
Вы не поверите, вы читаете мои мысли ... Только слово "с водой" лишнее.
 
Вопрос нужно ставить круче. Когда в принципе всё их блядство закончится. Полагаю ... когда у нас дороги хорошими станут..
 
   
 
Не при  Едре-не фене-компанишен.
  Последний раз редактировалось: megavolt70 (Пн Июн 24, 2013 10:50), всего редактировалось 1 раз | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Июн 24, 2013 10:47   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Опять удивила управляющая компания.
 
 
С чем связано, что две недели по адресу Партизан 29 (1й подъезд), не смотря на неоднократные обращения к диспетчеру по телефону, не могут отремонтировать домофон и жильцы самостоятельно вынуждены решать вопросы, для решения которых существует ваша УК? 
 
Сложность при этом в том, что чтобы открыть дверь, вторую неделю приходится бегать вниз с верхних этажей.
 
Как сказал диспетчер, УК не может разобраться с кем у неё заключен договор на обслуживание домофона. 
 
Жильцы разобрались. Компанию нашли. Компания договора нашла.. А  УК не может.
 
И хотелось бы знать, что вы предпримите, чтобы подобная ситуация нормализовалась и не повторялась в дальнейшем?
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		Пичугина местный
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Июн 24, 2013 19:52   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
 
  	  | Tolstyi писал(а): | 	 		  Надеюсь, что компания "Реал-Сервис УК" уже подготовила полный отчёт??? 
 
 
У вас на это всего-то шесть дней, буквально, осталось. | 	  
 
 
 
Ну что, дождался отчета ?
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Пн Июн 24, 2013 20:39   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Насколько помню было заявление в прокуратуру. А вот отреагировала ли прокуратура, это интересный вопрос. Возможно, что придётся уже на прокуратуру писать заявление  
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		megavolt70 графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Вс Июл 07, 2013 06:06   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Да, прокуратура отреагировала, вынесла представление УК (публиковать наверно не буду),  отчет за 2012 год УК разместила.
 
Ссылка тут
 
www.реалсервис-ук.рф/bukhgalterskaya-otchetnost-za-2012-god
 
 
 
Предлагаю изучить файл "Доход от управления и эксплуатацией жилого фонда за 2012 год"
 
 
Для обсуждения будет создана отдельная тема "Отчетность УК Реал-Сервис 2012".
 
В результате, если будут выявлены серьезные нарушения в плане расходования и отчетности  по собранным денежным средствам, данные уйдут в прокуратуру.
 
 
Добавлено спустя 47 минут 10 секунд:
 
 
Удивительно то, что приходится клещами вытаскивать то, что УК сама обязана сделать по установленным государством правилам. Подождем точку зрения прокуратуры на этот вопрос.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		lord графоман
 
 
   | 
		
		
			
				 
				Добавлено: Ср Июл 10, 2013 05:32   | 
				[цитата]    | 
			 
			
				
  Когда придут платежки.????
 
По Комсомольской 2 и Советской 5 нет их до сих пор.
 | 
			 
		  | 
	
	
	 | 
	
	
		
	
	
		 |