| Автор |
Сообщение
|
Рузские тепловые сети
местный
 |
Добавлено: Пт Фев 07, 2014 10:50 |
[цитата] |
| счастливая писал(а): | | Большая просьба к РТС-проверьте пожалуйста колодцы , находящиеся в Тучково по ул.Любвино между детским садом №41 и домом 7, стоит запах канализации. |
Уважаемая, счастливая!
По Вашей просьбе, специалисты ООО «Рузские тепловые сети» обследовали колодцы, находящиеся по ул. Любвино, между детским садом №41 и домом №7, внештатных ситуаций не обнаружено.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
счастливая
писатель
|
|
Добавлено: Пт Фев 07, 2014 11:09 |
[цитата] |
. | Рузские тепловые сети писал(а): | Уважаемая, счастливая!
По Вашей просьбе, специалисты ООО «Рузские тепловые сети» обследовали колодцы, находящиеся по ул. Любвино, между детским садом №41 и домом №7, внештатных ситуаций не обнаружено.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба |
Спасибо
|
|
|
счастливая
писатель
|
|
Добавлено: Сб Фев 08, 2014 20:18 |
[цитата] |
| счастливая писал(а): | Рузские тепловые сети писал(а):
Уважаемая, счастливая!
По Вашей просьбе, специалисты ООО «Рузские тепловые сети» обследовали колодцы, находящиеся по ул. Любвино, между детским садом №41 и домом №7, внештатных ситуаций не обнаружено.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
Спасибо |
Вот еще раз пишу....Сегодня опять был запах канализации, я прошлась там, где находятся колодцы, если серьезно, то сотрудники РТС там не смотрели ничего, потому что как снегом было заметено по колено, так ровненько все и лежит, следов никаких, разве что от птиц и кошек.....где находятся колодцы, я знаю, поэтому решила посмотреть лично, но их никто не открывал, я тоже не решилась.И еще...колодцы накрыты крышками от деревянных барабанов(катушки на которых кабель), так вот, эти крышки давно сгнили, можно ли их как-то заменить?Дело в том, что дети летом часто бегают за дом-там огороды и малина, не дай Бог провалятся, хоть мы их и гоняем , конечно, и предупреждаем...но мало ли.
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пн Фев 10, 2014 10:02 |
[цитата] |
| счастливая писал(а): | | счастливая писал(а): | Рузские тепловые сети писал(а):
Уважаемая, счастливая!
По Вашей просьбе, специалисты ООО «Рузские тепловые сети» обследовали колодцы, находящиеся по ул. Любвино, между детским садом №41 и домом №7, внештатных ситуаций не обнаружено.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
Спасибо |
Вот еще раз пишу....Сегодня опять был запах канализации, я прошлась там, где находятся колодцы, если серьезно, то сотрудники РТС там не смотрели ничего, потому что как снегом было заметено по колено, так ровненько все и лежит, следов никаких, разве что от птиц и кошек.....где находятся колодцы, я знаю, поэтому решила посмотреть лично, но их никто не открывал, я тоже не решилась.И еще...колодцы накрыты крышками от деревянных барабанов(катушки на которых кабель), так вот, эти крышки давно сгнили, можно ли их как-то заменить?Дело в том, что дети летом часто бегают за дом-там огороды и малина, не дай Бог провалятся, хоть мы их и гоняем , конечно, и предупреждаем...но мало ли. |
Уважаемая, счастливая!
По ул. Любвино, в районе домов 5,7 находится ответвление от коллектора, которое обслуживает инициативная группа, т.е. не наша организация. Специалисты ООО «Рузские тепловые сети» проверили колодцы до данного ответвления и оповестили инициативную группу о сложившейся ситуации.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
счастливая
писатель
|
|
Добавлено: Вт Фев 11, 2014 18:43 |
[цитата] |
А иннициативная группа какие действия дальнейшие предпринимает?
|
|
|
Толич
писатель
 |
|
Добавлено: Вт Фев 11, 2014 20:05 |
[цитата] |
Сегодня мне принесли квитанцию об оплате квартиры. Там отдельной графой идет отопление, отдельной - оплата горячей воды. Плюс ко всему вы еще почти 500 рублей с меня требуете за какой-то "подогрев". Что за "Подогрев"? РТС совсем стыд потеряли? Мало того, что вы дерете 2000 рублей за оплату однокомнатной квартиры, возмещаете за счет меня свои расходы по отапливанию деревень, так вы еще не существующие услуги придумали...
_________________
Под лежачий камень вода не течёт
Мой ЖЖ http://tolitsch.livejournal.com/
"Рузский футбол": http://fotball-ruza.ucoz.ru/ |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Вт Фев 11, 2014 21:43 |
[цитата] |
Толич, квитанцию покажи...
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Ср Фев 12, 2014 09:59 |
[цитата] |
| Толич писал(а): | | Сегодня мне принесли квитанцию об оплате квартиры. Там отдельной графой идет отопление, отдельной - оплата горячей воды. Плюс ко всему вы еще почти 500 рублей с меня требуете за какой-то "подогрев". Что за "Подогрев"? РТС совсем стыд потеряли? Мало того, что вы дерете 2000 рублей за оплату однокомнатной квартиры, возмещаете за счет меня свои расходы по отапливанию деревень, так вы еще не существующие услуги придумали... |
Уважаемый, Толич!
Начислением платы за коммунальную услугу занимается управляющая компания, поэтому Ваше возмущение, адресованное нашей компании немного неуместно.
Учитывая, что управляющая компания РеАл-Сервис не всегда отвечает на обращение посетителей форума Тучково.ком, мы дадим пояснение по теме Вашего вопроса.
В соответствии с п.88 Постановления правительства РФ от 13.05.2013 года № 406 «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения», с 01 января 2014 года органы регулирования устанавливают на горячее водоснабжение двухкомпонентный тариф, состоящий из компонента на холодную воду и компонента на тепловую энергию.
В соответствии с распоряжением комитета по ценам и тарифам Московской области от 20.12.2013 года №151-Р для ООО «Рузские тепловые сети» на 2014 год утвержден на горячую воду двухкомпонентный тариф:
Компонент на холодную воду рассчитывается исходя из тарифа на холодную воду (32,58 руб./куб. м.)
Компонент на тепловую энергию рассчитывается исходя из тарифа на тепловую энергию (2763,09 руб./Гкал.)
Таким образом, в платежном документе с 01 января 2014 года указаны строки с вышеперечисленными компонентами. В результате этих изменений суммарная стоимость 1 куб. м. горячего водоснабжения с 01.01.2014 года осталась без изменений, не увеличилась и составляет:
32,58 + (2763,09*0,5625) = 188,01 руб./куб. м.,
где 0,05625 - это норматив на подогрев 1 куб. м. холодной воды.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Ср Фев 12, 2014 10:03 |
[цитата] |
А почему нет горячей воды---на Бетонном?
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Ср Фев 12, 2014 10:22 |
[цитата] |
| счастливая писал(а): | | А иннициативная группа какие действия дальнейшие предпринимает? |
Уважаемая, счастливая!
Информацией о деятельности инициативной группы мы не располагаем.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в Администрацию г.п.Тучково (отдел ЖКХ).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Ср Фев 12, 2014 11:57 |
[цитата] |
Уважаемый, Толич!
Начислением платы за коммунальную услугу занимается управляющая компания, поэтому Ваше возмущение, адресованное нашей компании немного неуместно.
Учитывая, что управляющая компания РеАл-Сервис не всегда отвечает на обращение посетителей форума Тучково.ком, мы дадим пояснение по теме Вашего вопроса.
Более того, УК не всегда отвечает и на заявления по теме оплаты и начислений и с неё приходится "клещами тянуть" пояснения.
Например с помощью прокуратуры или с помощью жилищной инспекции МО.
Толич, может тебе сделать официальный запрос в УК, а позже запрос и ответ разместить в соответствующей теме?
Если УК не хочет общатся с жителями напрямую, это не значит, что жители не могут общаться с УК с помощью контролиующих органов и делать это общение общедоступным (подобно общению с РТС)
|
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Ср Фев 12, 2014 13:14 |
[цитата] |
Уважаемые тепловые сети---так почему до сих пор нет горячей воды на Бетонном?
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Ср Фев 12, 2014 13:34 |
[цитата] |
| местный123 писал(а): | | А почему нет горячей воды---на Бетонном? |
Уважаемый, местный123!
Отключение горячего водоснабжения связано со внештатной ситуацией на ЦТП-6 (отключение электроэнергии). На данный момент ведутся ремонтно-восстановительные работы. Подача ГВС будет возобновлено к 16:00.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Толич
писатель
|
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Пн Фев 17, 2014 12:11 |
[цитата] |
Толич! На улице + и все растаяло. Остались сырые пятна!
|
|
|
Толич
писатель
|
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Пн Фев 17, 2014 16:33 |
[цитата] |
Да ради бога! Каждый год ...наблюдаем эту картину! | Толич писал(а): |
Зима не закончилась. Если что, приедем, снимем |
|
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Вт Фев 25, 2014 13:30 |
[цитата] |
[quote="Рузские тепловые сети"] Почему на Бетонном с самого утра ...холодные батареи?
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Ср Фев 26, 2014 06:58 |
[цитата] |
[quote="местный123"] | Рузские тепловые сети писал(а): | | Почему на Бетонном с самого утра ...холодные батареи? |
Уважаемый, местный123!
Отключение теплоснабжения связано с заменой оборудования на котельной.
Управляющая компания была оповещена 24.02.2014г.
Подача тепла было восстановлено вчера (25.02.2014) к 17:00.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Ср Фев 26, 2014 20:42 |
[цитата] |
А сейчас почему нет горячей воды? Счетчик мотает а вода-то чуть теплая Или это что---подогрев воды? Денежки-то берете...как за горячею!
|
|
|
Пичугина
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 06:49 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): |
32,58 + (2763,09*0,5625) = 188,01 руб./куб. м.,
где 0,05625 - это норматив на подогрев 1 куб. м. холодной воды. |
Уважаемые "Рузские тепловые сети"!
А как снятие за недопоставку температуры ГВС теперь рассчитывается?
и еще - калькулятор никак не решает Ваш арифметический пример......
результат не сходится.
|
|
|
Стася
мастер слова
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 08:48 |
[цитата] |
Пичугина
Норматив не 0,5625, а 0,05625.
Очепятка в примере 
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 09:32 |
[цитата] |
| местный123 писал(а): | | А сейчас почему нет горячей воды? Счетчик мотает а вода-то чуть теплая Или это что---подогрев воды? Денежки-то берете...как за горячею! |
Уважаемый, местный123!
Котельная работает в соответствии с температурным графиком, нештатных ситуаций нет. Возможно работы вела управляющая компания. Напишите пожалуйста Ваш адрес (улица и номер дома).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 15:47 |
[цитата] |
| Пичугина писал(а): | | Рузские тепловые сети писал(а): |
32,58 + (2763,09*0,5625) = 188,01 руб./куб. м.,
где 0,05625 - это норматив на подогрев 1 куб. м. холодной воды. |
Уважаемые "Рузские тепловые сети"!
А как снятие за недопоставку температуры ГВС теперь рассчитывается?
и еще - калькулятор никак не решает Ваш арифметический пример......
результат не сходится. |
Уважаемая, Пичугина!
В формуле действительно опечатка. Норматив на подогрев 1 куб.м. холодной воды – 0,05625.
По вопросам, связанными с начислением за коммунальные услуги, просьба обращаться в управляющую компанию.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 17:54 |
[цитата] |
[quote="Рузские тепловые сети"]Котельная работает в соответствии с температурным графиком, нештатных ситуаций нет. Возможно работы вела управляющая компания. Напишите пожалуйста Ваш адрес (улица и номер дома).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба [/qu Да пожалуйста....Заводская дом 3 и у сына тоже была чуть теплая вода по Заводской ..дом 5
|
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 20:18 |
[цитата] |
Пичугина А что можно сходить в Реал-сервис...и попросить перерасчет?
|
|
|
Пичугина
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 21:07 |
[цитата] |
местный123
Да. По заявлению.
|
|
|
Пичугина
местный
|
|
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 21:08 |
[цитата] |
местный123
Да. По заявлению.
|
|
|
megavolt70
графоман
|
|
Добавлено: Пт Фев 28, 2014 00:14 |
[цитата] |
Более того, заявление можно написать /с полными обратными реквизитами и конт. телефоном/ и отправить по электронной почте / УК Реал-Сервис емл.
[email protected]
и ходить не нужно. Хоть в пробке в машине пишите.
Первым пунктом потребуйте зарегистрировать ваше заявление и сообщить вам на емаил регистрационный номер.
Если забудут зарегистрировать, следущее письмо в прокуратуру. После этого процесс пойдет в установленном порядке. Проверенно на практике.
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Пт Фев 28, 2014 08:49 |
[цитата] |
[quote="местный123"] | Рузские тепловые сети писал(а): | Котельная работает в соответствии с температурным графиком, нештатных ситуаций нет. Возможно работы вела управляющая компания. Напишите пожалуйста Ваш адрес (улица и номер дома).
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба [/qu Да пожалуйста....Заводская дом 3 и у сына тоже была чуть теплая вода по Заводской ..дом 5 |
Уважаемый, местный123!
По ул. Заводсой д. 5 работы вела управляющая компания (УК). По данному вопросу просьба обратиться в УК.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
ToTo
заглянувший
|
|
Добавлено: Ср Мар 05, 2014 21:01 |
[цитата] |
ладно 500 рублей на подогрев. У меня в квитанции 11 тысяч!!! 
|
|
|
Пичугина
местный
|
|
Добавлено: Ср Мар 19, 2014 11:04 |
[цитата] |
[quote="Пичугина"]
lexa писал(а):
Покажите фотографию места, если есть такая возможность.
разрушены лучевые тротуары, ведущие к проходу между домами №1-№11,
№11- №12, к дому №11 ( по трассе трубопровода от ЦТП-5 к вводу в подвал дома №1)
+ все фотографии от 23 ноября.
Проблема актуальна снова. Может быть получится ее сдвинуть из забвения.?
|
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Мар 20, 2014 12:09 |
[цитата] |
[quote="Пичугина"] | Пичугина писал(а): |
lexa писал(а):
Покажите фотографию места, если есть такая возможность.
разрушены лучевые тротуары, ведущие к проходу между домами №1-№11,
№11- №12, к дому №11 ( по трассе трубопровода от ЦТП-5 к вводу в подвал дома №1)
+ все фотографии от 23 ноября.
Проблема актуальна снова. Может быть получится ее сдвинуть из забвения.? |
Уважаемая, Пичугина!
Мы ответим на Ваш вопрос на следующей неделе.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Заец М.В.
писатель
|
|
Добавлено: Пн Мар 24, 2014 18:49 |
[цитата] |
Уважаемые Рузские тепловые сети!!!
Вашей организацией проводились ремонтные работы возле гаражного комплекса, расположенного вдоль дороги от микрорайона Силикатный до улицы Луговой. На сколько я понимаю, работы вами завершены. Но в результате данных работ вашей специальной техникой перекопана и разбита обочина дороги напротив стационарного остановочного пункта общественного транспорта по ул. Луговой. На данный момент вами загрязнена проезжая часть дороги, обочина превращена в грязевое месиво из-за которого невозможно ни пройти к пункту сбора ТБО, ни находится на обочине, чтобы ожидать общественный транспорт.
Согласно действующего законодательства вы обязаны привести в надлежащий вид участки обочины и проезжую часть.
Обращаюсь к вам с убедительной просьбой, как житель поселения Тучково и как депутат - пожалуйста, уберите ту грязь, которую вы оставили после своих ремонтных работ.
Если данного обращения вам окажется недостаточно, я буду вынужден обратится в АТН и другие надзорные органы.
Заранее, спасибо.
С уважением, Заец М.В.
_________________
"Чтобы зло восторжествовало, хорошим людям достаточно ничего не делать" Э. Бёрк |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Мар 25, 2014 15:08 |
[цитата] |
[quote="Пичугина"] | Пичугина писал(а): |
lexa писал(а):
Покажите фотографию места, если есть такая возможность.
разрушены лучевые тротуары, ведущие к проходу между домами №1-№11,
№11- №12, к дому №11 ( по трассе трубопровода от ЦТП-5 к вводу в подвал дома №1)
+ все фотографии от 23 ноября.
Проблема актуальна снова. Может быть получится ее сдвинуть из забвения.? |
Уважаемая, Пичугина!
Работы по восстановлению нарушенного благоустройства на указанной Вами территории (в районе тепловой камеры дома №1), будут проведены в апреле 2014 года.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Вт Мар 25, 2014 15:08 |
[цитата] |
| Моня писал(а): | Уважаемые Рузские тепловые сети!!!
Вашей организацией проводились ремонтные работы возле гаражного комплекса, расположенного вдоль дороги от микрорайона Силикатный до улицы Луговой. На сколько я понимаю, работы вами завершены. Но в результате данных работ вашей специальной техникой перекопана и разбита обочина дороги напротив стационарного остановочного пункта общественного транспорта по ул. Луговой. На данный момент вами загрязнена проезжая часть дороги, обочина превращена в грязевое месиво из-за которого невозможно ни пройти к пункту сбора ТБО, ни находится на обочине, чтобы ожидать общественный транспорт.
Согласно действующего законодательства вы обязаны привести в надлежащий вид участки обочины и проезжую часть.
Обращаюсь к вам с убедительной просьбой, как житель поселения Тучково и как депутат - пожалуйста, уберите ту грязь, которую вы оставили после своих ремонтных работ.
Если данного обращения вам окажется недостаточно, я буду вынужден обратится в АТН и другие надзорные органы.
Заранее, спасибо.
С уважением, Заец М.В. |
Уважаемый, Моня!
Работы по восстановлению благоустройства по указанному Вами адресу проводятся в два этапа:
- грунтозамещение
- обустройство мест прохода (проезда).
Работы начаты. Дата окончания работ будет зависеть от погодных условий. Ориентировочная дата окончания работ 25 апреля 2014 года.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Заец М.В.
писатель
|
|
Добавлено: Ср Мар 26, 2014 09:28 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | Работы по восстановлению благоустройства по указанному Вами адресу проводятся в два этапа:
- грунтозамещение
- обустройство мест прохода (проезда). |
работы проводятся, хотя и не так скоро, как вы декларировали.
Меня интересует вопрос: "обустройство мест прохода (проезда)" в вашем понимании предполагает востановление асфальтового покрытия (подъезд к мусорным бакам и устройство круга разворота общественного транспорта)???
Размер файла:50.88KB
Просмотров:17848 раз
_________________
"Чтобы зло восторжествовало, хорошим людям достаточно ничего не делать" Э. Бёрк |
|
|
Рузские тепловые сети
местный
|
|
Добавлено: Чт Мар 27, 2014 14:56 |
[цитата] |
| Моня писал(а): | | Рузские тепловые сети писал(а): | Работы по восстановлению благоустройства по указанному Вами адресу проводятся в два этапа:
- грунтозамещение
- обустройство мест прохода (проезда). |
работы проводятся, хотя и не так скоро, как вы декларировали.
Меня интересует вопрос: "обустройство мест прохода (проезда)" в вашем понимании предполагает востановление асфальтового покрытия (подъезд к мусорным бакам и устройство круга разворота общественного транспорта)??? |
Уважаемый, Моня!
Обустройство мест прохода (проезда) предполагает: утрамбовку обочины, отсыпка щебнем и песчано-гравийной смесью, местами укладка асфальта.
Хотелось бы пояснить, что асфальтного покрытия на указанной Вами территории ранее не было. У контейнерной площадки лежало две плиты и отсыпано асфальтной крошкой.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба
http://rts-ruza.ru/ |
|
|
Пичугина
местный
|
|
Добавлено: Чт Апр 10, 2014 09:49 |
[цитата] |
| Рузские тепловые сети писал(а): | разрушены лучевые тротуары, ведущие к проходу между домами №1-№11,
№11- №12, к дому №11 ( по трассе трубопровода от ЦТП-5 к вводу в подвал дома №1) |
| Рузские тепловые сети писал(а): | Уважаемая, Пичугина!
Работы по восстановлению нарушенного благоустройства на указанной Вами территории (в районе тепловой камеры дома №1), будут проведены в апреле 2014 года.
_________________
8(800)1005656 - Единая Диспетчерская Служба |
вчера провели ремонт осыпавшейся обмуровки колодца,
расположенного прямо на тротуаре и возвышающегося над ним
на высоте 50 см.
В НАРУШЕНИЕ ВСЕХ СНИПОВ И РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО
УСТАНОВКЕ КОЛОДЦЕВ НА ТРОТУАРАХ.
(высота установки - легкий люк (60 кг)в пешеходной зоне не более 25 мм)
|
|
|
местный123
мастер слова
|
|
Добавлено: Чт Апр 10, 2014 13:46 |
[цитата] |
Тепловые сети! Почему на поселке Бетонный второй день с утра до вечера отключают ..отопление? Как там на счет пересчета ...за отопление?
|
|
|
|
FAQ
Регистрация
Войти и проверить личные сообщения
Вход